Datenschutzrichtlinie

Ihre Privatsphäre hat für uns Priorität. Wir verpflichten uns, Sie zu schützen und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Nachfolgend erklären wir, wie wir sammeln, Wir verwenden und schützen Ihre Daten bei der Nutzung dieser Website.

1. Was sind personenbezogene Daten?

Unter personenbezogenen Daten sind alle Informationen zu verstehen, die unabhängig von Format und Trägermaterial eine direkte oder indirekte Identifizierung einer Person ermöglichen. Singular. Hierzu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Identifikationsnummer, Standortdaten oder andere eindeutige Kennungen.

Wir verpflichten uns, nur die Daten zu erheben, die für die spezifischen Zwecke, für die sie bestimmt sind, erforderlich sind, und sicherzustellen, dass sie angemessen behandelt werden. relevant und auf das Notwendige beschränkt.

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Im Rahmen unseres Online-Shops erfassen wir personenbezogene Daten, wenn Sie einen Einkauf tätigen, ein Konto erstellen, unseren Newsletter abonnieren, an Werbekampagnen oder kontaktieren Sie uns für Unterstützung. Zu diesen Daten können Name, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer, Zahlungs- und Rechnungsdetails.

Darüber hinaus erfassen wir beim Besuch unserer Website automatisch einige technische Informationen, sogenannte „Clickstream-Daten“, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, verwendeter Browser und besuchte Seiten. Diese Daten helfen uns, Ihr Erlebnis zu verbessern, Empfehlungen zu personalisieren und die Ladenbetrieb.

Die Angabe dieser Informationen ist optional, aber für den Kauf und die Nutzung bestimmter Dienste erforderlich. Ohne sie Auf Website-Funktionen kann möglicherweise nicht zugegriffen werden.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und wie erheben wir sie?

Um Einkäufe abzuwickeln, Support zu leisten und ein sicheres Erlebnis in unserem Online-Shop zu gewährleisten, erfassen wir möglicherweise die folgenden personenbezogenen Daten:

- Identifikationsdaten (wie Name und Steueridentifikationsnummer);

- Kontaktdaten (wie Mobiltelefon, Adresse und E-Mail);

- Bank- und Zahlungsdaten (wie IBAN, Kredit-/Debitkartendaten oder Rechnungsinformationen);

- Transaktionsdaten (wie etwa Kaufhistorie und verwendete Zahlungsmethoden);

- Standortdaten (wie IP-Adresse und Geräteinformationen).

Wir erheben grundsätzlich keine sensiblen Daten, wie etwa Gesundheitsdaten, politische Überzeugungen oder Daten im Zusammenhang mit Ordnungswidrigkeiten und Straftaten.

4. Wie verwenden wir die von uns gesammelten Informationen?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

- Abwicklung von Käufen, Zahlungen und Lieferungen von in unserem Online-Shop gekauften Produkten;

- Senden Sie Updates zu Bestellungen, Rechnungen und Kundensupportinformationen;

- Mitteilung von Neuigkeiten, Werbeaktionen, Einführungen neuer Produkte und personalisierten Angeboten (sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben);

- Verbessern Sie Ihr Einkaufserlebnis, indem wir Ihnen relevante Produkte basierend auf Ihren Präferenzen vorschlagen;

- Entwicklung und Optimierung unserer Dienste, um eine effizientere, an Ihre Bedürfnisse angepasste Website zu gewährleisten;

- Zugriff auf exklusive Inhalte ermöglichen, wie etwa das Herunterladen von Dokumenten oder die Teilnahme an Treueprogrammen;

- Stärkung der Plattformsicherheit, Verhinderung von Betrug und Gewährleistung sicherer Transaktionen.

Die Verwendung Ihrer Daten erfolgt transparent und ausschließlich zu den angegebenen Zwecken, stets unter Wahrung Ihrer Privatsphäre.

5. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, setzen wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein:

- Ihre Daten werden in sicheren Netzwerken gespeichert und sind nur für eine begrenzte Anzahl autorisierter Fachkräfte zugänglich. Diese unterliegen Vertraulichkeitsverpflichtungen;

- Wir verwenden Verschlüsselungstechnologien und Sicherheitsprotokolle, um Finanztransaktionen und sensible Daten zu schützen;

- Wir setzen Firewalls und Überwachungssysteme ein, um unbefugten Zugriff und Betrugsversuche zu verhindern;

- Wir halten uns an strenge Zugriffskontroll- und Datenschutzrichtlinien, um Risiken zu minimieren.

Trotz unserer Bemühungen, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, sollten Sie bedenken, dass keine Datenübertragung über das Internet vollkommen sicher ist. sicher. Daher empfehlen wir Ihnen, auch Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, wie etwa sichere Passwörter zu verwenden und keine sensiblen Daten in sozialen Netzwerken weiterzugeben. öffentlich.

6. Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und in welchem Umfang?

Wir verkaufen, handeln oder übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht anderweitig zu kommerziellen Zwecken an Dritte. Um jedoch den Betrieb unseres Shops zu gewährleisten Online und bei der Bereitstellung vertraglich vereinbarter Dienste können Ihre Daten weitergegeben werden an:

- Unternehmen unserer Gruppe, ausschließlich für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke;

- Dienstleister und Partner, wie z. B. Unternehmen für Zahlung, Logistik, technischen Support und digitales Marketing, immer im Rahmen von Vereinbarungen, die die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten;

- Rechtsbehörden, falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Alle unsere Partner und Lieferanten sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur in unserem Namen und für unbedingt notwendige Zwecke zu verwenden.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten an bestimmte Dritte weitergegeben werden, können Sie dieses Recht jederzeit ausüben, indem Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: von unserer Support-Seite oder per E-Mail.

7. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Unser Unternehmen verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, in Einhaltung der geltenden gesetzlichen und behördlichen Fristen.

- Solange ein Vertragsverhältnis besteht: Wenn Sie ein Konto haben oder bei uns einkaufen, speichern wir Ihre Daten, solange das Vertragsverhältnis besteht. Der Vertrag bleibt aktiv.

- Zur Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen: Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Rechnungs- und Finanztransaktionen Für Steuer- und Buchhaltungszwecke werden sie bis zu 10 Jahre lang aufbewahrt.

- Rechtliche oder behördliche Verfahren: Im Falle anhängiger Gerichtsverfahren oder der Erfüllung anderer gesetzlicher Verpflichtungen können Daten Je nach Bedarf auch länger aufbewahrt werden.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen vorliegen.

8. Wer verwaltet personenbezogene Daten?

Über unsere Websites erfasste personenbezogene Daten werden von Elementar verwaltet und kontrolliert. Unsere Server-Infrastruktur ist befindet sich auf dem portugiesischen Festland, wo Ihre Daten sicher gespeichert werden.

Wir gewährleisten den Schutz Ihrer persönlichen Daten, die gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben behandelt werden. Datenschutzrichtlinie. Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten.

9. Links

Um Ihr Erlebnis zu verbessern und zusätzliche Dienste anzubieten, können wir auf unserer Website Links zu Websites Dritter einfügen. Elementary tut dies jedoch nicht ist für die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzbestimmungen aller von Ihnen besuchten Websites zu lesen, da deren Praktiken von unseren abweichen können. Elementar ist nicht verantwortlich für den Inhalt, die Praktiken oder Aktivitäten von Websites Dritter, noch für Schäden, die durch die Nutzung solcher Websites entstehen können.

10. Cookies

Die Elementar-Website verwendet Cookies, eine weit verbreitete Technologie zur Verbesserung Ihres Online-Erlebnisses. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die unsere Website an Ihren Browser sendet. Sie helfen dabei, Ihr Benutzererlebnis zu personalisieren, indem sie es der Website ermöglichen, sich Ihre Präferenzen und Auswahlmöglichkeiten zu „merken“. beim Surfen.

Wir können Cookies zu folgenden Zwecken verwenden:

- Passen Sie die Seiten Ihren Wünschen entsprechend an;

- Speichern von Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen, für die Sie sich registriert oder die Sie gekauft haben;

- Verfolgen Sie Besuche auf unserer Website, um Inhalt, Navigation und Plattformleistung zu verbessern.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt. Diese Ablehnung kann jedoch die Funktion einiger Funktionen unserer Website, wodurch der Zugriff auf bestimmte Dienste oder Funktionen eingeschränkt wird.

11. Optionen und Stornierung

Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten, Ihre persönlichen Daten jederzeit zu überprüfen, zu ändern oder zu löschen. Darüber hinaus, wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, Wir geben Ihnen die Möglichkeit, den Erhalt weiterer Mitteilungen, wie etwa Newsletter oder Werbeaktionen, abzulehnen.

Du kannst:

1. Überprüfen oder aktualisieren Sie Ihre Kontoinformationen direkt im Registrierungsbereich oder in Ihrem Benutzerprofil.

2. Löschen Sie Ihr Konto oder bearbeiten Sie Ihre persönlichen Daten nach Bedarf innerhalb der in Ihrem Kontobereich verfügbaren Optionen.

Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, werden wir geeignete Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Zugriff gewähren oder Änderungen an Ihren Daten. Wenn Sie beim Ändern oder Löschen Ihrer Daten auf Schwierigkeiten stoßen oder Hilfe benötigen, können Sie Kontakt mit uns aufnehmen.

12. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Elementar behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern oder zu aktualisieren, sei es aufgrund von Gesetzesänderungen oder um neue Entwicklungen im Internet oder in der Unternehmenspraxis.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, da Änderungen Auswirkungen auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben können. Wenn sie auftreten Sollten sich wesentliche Änderungen ergeben, werden wir unsere Kunden über die entsprechenden Kanäle informieren.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder den Datenschutzaspekten unserer Produkte und Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Kontaktieren Sie uns auf folgende Weise:

 

Elementar Cycles

Parque Empresarial Levipor, E.N 1

3780-294 - Malaposta, Anadia

Portugal

Email: info@elementarcycles.com

Telefone: +351 234 604 499